温度差？

仕事柄、Xperiaに対するお客さんの反応を見る事が出来るわけで。
ショップや電話(？)で受けたいろいろなコメントやクレームetc.を見ると、作る側、売る側、使う側では結構温度差があったりするのかなーと感じたりする今日この頃です。とあるコメントに「i-modeが使えなかったので再度機種変した。また機種変にお金がかかるのは如何なものか。」なんてのがあったけど、俺から言わせてもらえば「買う前に調べておけよ。」って思うんだけどなぁ。少なくともショップetc.で買う時に話は全くしなかったのかな･･･。
他にも頭に「？」が大量に浮かんでくるようなクレームなんかもあったりして。フロントで働いてる人たちは本当にお疲れ様でございます。

追伸：Xperiaは当分買えそうにないですorz